Gran Bretaña dice que sus puertas electrónicas fronterizas están nuevamente en servicio después de provocar demoras

LONDRES, 27 mayo (Reuters) – Las puertas automatizadas de control fronterizo de Gran Bretaña han vuelto a su funcionamiento normal después de que un problema en el sistema a nivel nacional causara importantes retrasos, dijo el sábado el Ministerio del Interior.

Las imágenes publicadas anteriormente en las redes sociales mostraban largas colas de cientos de personas en los aeropuertos londinenses de Heathrow y Gatwick, con pasajeros frustrados quejándose de tener que esperar en fila durante horas.

«Debido a una falla técnica en el sistema fronterizo que afectó las llegadas de e-Gate al Reino Unido, podemos confirmar que todas las e-Gate ahora funcionan normalmente», dijo el Ministerio del Interior de Gran Bretaña en una publicación de Twitter.

«Nos gustaría agradecer a los pasajeros afectados por su paciencia y al personal involucrado en la resolución del problema».

Si bien la mayoría de los visitantes extranjeros a Gran Bretaña deben ver a un oficial de control fronterizo al aterrizar, otros, incluidos los ciudadanos británicos, de la UE y de los EE. UU., pueden usar puertas automatizadas conocidas como puertas electrónicas para escanear sus pasaportes e ingresar al país.

El problema con las puertas automatizadas se produjo en un momento de gran actividad para viajar en Gran Bretaña, con el feriado bancario de primavera del lunes y el receso escolar de la próxima semana, lo que obligó a todos los pasajeros a ser procesados ​​en puntos de control manuales.

Las aerolíneas y los aeropuertos británicos se han enfrentado a otras interrupciones durante el año pasado debido a huelgas separadas que involucraron al personal del aeropuerto y a los trabajadores de la Fuerza Fronteriza y vuelos cancelados debido a la escasez de personal el verano pasado.

Información de Sachin Ravikumar y Kanjik Ghosh; Editado por Clelia Oziel y John Harvey

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