FedEx y UPS anunciaron interrupciones en la entrega de correo debido a una gran tormenta invernal que atravesó los EE. UU. luego de que condiciones climáticas severas hicieran estallar centros de distribución clave.
El viernes, Publicado por FedEx Una declaración en su sitio web advirtió a los usuarios de su servicio expreso que no cumpliría con la fecha de entrega garantizada del 26 de diciembre después de que los centros de Memphis e Indianápolis experimentaran interrupciones climáticas «significativas».
La compañía naviera dijo que había tomado medidas para minimizar cualquier impacto en la entrega, pero que la seguridad de los miembros de su equipo era una «máxima prioridad».
«Reconocemos la importancia de las entregas este fin de semana festivo y estamos comprometidos a brindar el mejor servicio lo mejor que podamos al ser seguros e implementar medidas de contingencia cuando sea posible», se lee en el comunicado.
FedEx recomienda realizar un seguimiento de los envíos y continuar con su página de Alertas de servicio para obtener actualizaciones.
«Los envíos retrasados debido a las inclemencias del tiempo no son elegibles para reembolso o crédito bajo la política de garantía de devolución de dinero», recordó la compañía a los clientes.
UPS emitió un comunicado similar anunciando que su servicio aéreo y terrestre se vio afectado, específicamente en los centros de Louisville, Kentucky y Rockford, Illinois.
“Trabajamos para garantizar la seguridad de nuestros empleados mientras minimizamos los impactos en el servicio. Se han implementado planes de contingencia para ayudar a que los envíos lleguen a sus destinos finales tan pronto como las condiciones lo permitan», se lee en el comunicado.
El servicio de paquetería animó a los clientes a rastrear el estado de los envíos. en su sitio web.
UPS también dijo que la Garantía de servicio de UPS no se aplica a los envíos afectados por interrupciones relacionadas con el clima.
Un pasajero verifica el estado de su vuelo en el Aeropuerto LaGuardia el viernes 23 de diciembre.
Advertencia de FedEx sobre interrupciones del servicio.
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Advertencia en el sitio web de UPS sobre retrasos en el servicio.
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Zorro Tiempo reportado Más de 150 millones de estadounidenses estaban bajo advertencias de clima invernal el viernes por la mañana. El clima afectó significativamente el transporte en todo el país, con 26,000 retrasos en vuelos y 5,927 cancelaciones y docenas de rutas canceladas por Amtrak y Greyhound.
El Servicio Postal de EE. UU. no tenía información adicional sobre los efectos de la tormenta de invierno hasta el sábado por la mañana.
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