Estar solo debido a la pandemia Kovid-19, Alberto Robles decide comprarle a su hija un Consola de videojuegos El Nintendo Switch es neón, por lo que realiza su pedido en la plataforma Amazonas Último martes 1 de diciembre.
los Paquete Llegó dos días después y se lo entregó un mensajero de la empresa el jueves 3 de diciembre. Después de recibirlo, Alberto lo desinfectó y salvó a su hija de verlo. Pasaron 30 minutos desde que recibió el producto hasta que decidió abrirlo.
Alberto quiso regalarle uno Sorpresa Su hija, sin embargo, se sorprendió al enterarse de que le habían dado un paquete en lugar de recibir la consola de videojuegos que había pedido a través de Internet por valor de 8.000 pesos. 12 botellas de refresco 250 mililitros.
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Tras enterarse de lo sucedido, Alberto envió un correo electrónico a la empresa de mensajería explicando el error y solicitando un reembolso a través de la plataforma, por lo que respondieron que se ocuparían de lo sucedido y explicaron que hoy le darían una solución y luego cerrarían el caso.
Sin embargo, hasta el final de esta entrevista, la víctima continuó sin resolución de la empresa.
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El comprador afirma haberlo recibido hoy. Casa Otro paquete que ordenó en el mismo sitio web, por lo que lo comprobó delante del mensajero para verificarlo. Producción Lo que está ahí Pedido.
En entrevista con EL UNIVERSAL, Alberto dijo Proveedor వాడేనా Responsabilidad Cambió Nintendo por una docena de botellas de refresco porque la persona que lo ordenó hoy fue la persona que le dio el paquete ayer. Producto modificado Y afirmó que había mostrado una actitud nerviosa cuando lo vio.
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La víctima que presenció esta reacción lo confrontó diciendo que él era la persona que robó Nintendo y distribuyó las botellas de refresco; Sin embargo, el comerciante se limitó a responder solo «Yo no fui»Luego sugirió que abriera la caja frente a él para verificar que el producto que pidió era correcto.
Es cierto que las fichas de dominó que Alberto pidió a través de la plataforma de Amazon le llegaron en una caja que le entregaron.
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Alberto dijo que sabía que el proceso de resolución de su caso tomaría mucho tiempo, pero si la empresa no era responsable del fraude que cometió como víctima, quería proceder legalmente.
apr / rcr
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