El robo se produjo en la mañana de septiembre de 2020, cuando Santander hizo transferencias desde la cuenta de Jesse en México para dejarlo sin dinero.
Ciudad de México, 2 de diciembre (aunque) .- Santander México Informó que la persona existente había resuelto el caso Víctima de fraude Y perdió 400 mil pesos, producto de 10 años de ahorro.
Hace unos días el banco informó vía Twitter que el cliente había recibido una respuesta positiva, por lo que se dio a conocer el resultado.
«Fue atendido por nuestro defensor del cliente durante unos días. La investigación terminó hoy y el resultado es a favor del cliente, ya han sido informados», aseguró el banco a través de su cuenta oficial.
Hola Alejandro, Nos gustaría informarle que nuestro defensor del cliente apareció hace unos días con respecto a este caso. La investigación terminó hoy y el resultado es a favor del cliente, ya ha sido informado.
– Santander México (hormiga SantanderX) 2 de diciembre de 2020
sin embargo Ayer Jesús anunció el caso de que había ahorrado 10 años para comprar un terreno. Tuvo que trabajar para cobrar más de 400 mil pesos. Una mañana de septiembre de 2020, desconocidos hicieron transferencias desde su cuenta de Santander México y lo dejaron sin su dinero.
El hombre reclamó el banco. Esperó 20 días por una respuesta. Luego dijeron que su caso no iba a continuar.
Los acusados aplicaron un método llamado conversión SIM a Jesús. Primero se apoderaron de su número de teléfono y lo dejaron sin señal durante varias horas. Accedieron a cuentas bancarias a través de otro dispositivo celular. Para cuando se reconectó a Internet, ya tenía correos electrónicos de Santander en los que le informaban de una transferencia masiva a la cuenta de Providora Industrial Conmar SA de CV, indicando que la empresa era «fantasma» porque no había registros ni datos en ella.
En octubre, Santander contrató a miles de personas en Change.org para México, pidiéndoles que ayudaran a una mujer que había perdido dinero por un fraude del que fue víctima. Y los casos se acumulan. La semana pasada, el periódico informó que el hombre de 92 años había perdido sus ahorros luego de ser sometido a otro fraude y robo de identidad.
Con información de Carlos Vargas Sepalveda.
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