Encuesta: es más probable que los usuarios confíen sus datos en Amazon y Google que en Apple

The Washington Post, el periódico líder en Estados Unidos, realizó una encuesta a más de 1,000 usuarios de Internet en los Estados Unidos. En él, las personas manejan de manera responsable la información sobre sus datos personales y el uso de Internet, dependiendo de cuánto confían en las empresas o servicios que figuran en la lista.

Las empresas y servicios de tecnología incluyen Amazon, Apple, Microsoft, Google, YouTube, WhatsApp, Instagram, TikTok y Facebook. Los participantes de la encuesta pudieron clasificar las empresas y los servicios en categorías «pequeña / sin confianza», «alta / alta confianza» o «sin opinión». Salieron resultados interesantes.

De los encuestados, el 44 por ciento dijo tener «alta confianza» en Apple, mientras que Google y Amazon se ubicaron entre los dos primeros con 48 y 53 por ciento, respectivamente. Los participantes en las encuestas de Facebook y TikTok no se mostraron muy entusiasmados: en la categoría «pequeño / sin confianza», ambos servicios recibieron 72 y 63 por ciento de respuestas de los usuarios, respectivamente. Estos son los porcentajes más altos en las nueve empresas de tecnología y servicios especificados. En comparación: Apple y Amazon están en el último (= mejor) lugar con un 40 por ciento cada uno.

Sin embargo, es interesante notar que los internautas estadounidenses confían más en empresas como Amazon o Google que en Apple. En Artículo del Washington Post Después de todo, vale la pena señalar que el jefe de Amazon, Jeff Bezos, es el propietario del periódico. ¿De dónde provienen los buenos resultados de la encuesta de Amazon?

«Sabemos que no podemos confiar en ellos».

Ha habido al menos algunas violaciones de datos y grandes riesgos de seguridad en el pasado con respecto a los datos de los usuarios de Amazon y Google. Después de todo, los altavoces corporativos, como el escuadrón Echo de Amazon y Nest de Google, a menudo son criticados por ser demasiado entusiastas al escuchar su manía de recopilación de datos y sus conversaciones. Sin embargo, cuando un ciudadano estadounidense de Texas habla con palabras en el artículo

«Sabemos que realmente no podemos confiar en ellos, pero creo que es inevitable no usarlos. Traté de dejar Facebook por un tiempo … Esto no es algo que se hace para mantener una vida social normal».

Como se cita la tecnología y sus empresas participantes, la importancia de la privacidad y la protección de datos en los Estados Unidos no está lejos. Según el Washington Post, a pesar del uso cada vez mayor de las redes sociales, especialmente Facebook, el 64 por ciento de la población estadounidense cree que «el gobierno debe hacer más para controlar las grandes empresas tecnológicas». Será interesante ver qué resultados traerá un estudio de este tipo en Europa o Alemania.