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La experiencia de entrega de consolas de próxima generación fue un sueño hecho realidad Reino Unido. Muchos han recibido los productos Comida para gatos en lugar de consola; Otros ni siquiera pusieron sus manos en la bolsa. Afortunadamente, ya se ha identificado al responsable de uno de estos casos. Este es un conductor PlayStation 5 Se espera que un joven reciba en su cumpleaños.
Como se calcula EurocomerJenny Walker, una madre que vive en Oxfordshire, usó imágenes de su cámara de seguridad como evidencia de un robo. En él, mostró cómo Amazon Delivery Man recogió la PlayStation 5 y otros paquetes que había comprado como regalo de cumpleaños para su hijo. Después de un tiempo, el conductor regresó con una caja grande, que podría ser la PS5.
Con esto en mente, Walker y su esposo contactaron a Amazon Reino Unido. Inicialmente, la empresa se comprometió a investigar el caso y esperan brindar una alternativa. Esto último no fue posible debido a problemas de disponibilidad de PlayStation 5, por lo que finalmente recuperaron su dinero.
Como compensación, Amazon primero le ofreció un bono de £ 5GB, que luego se incrementó a 50GB.
Cabe señalar que con el reembolso y el bono, Walker y su hijo están buscando una nueva PlayStation 5. Sin embargo, no es fácil de encontrar ya que la consola se ha vendido y muchas unidades son solo para reventa.
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El responsable será sancionado
La hija de Walker fue al centro de distribución de Amazon y mostró las imágenes al jefe de familia. El sujeto confirmó que el conductor del vehículo con la costosa consola era su empleado. También prometió pegarse un tiro.
Tenemos un informe enviado por Amazon UK confirmando esta historia. Correo de Oxford. En él aseguran que el responsable de entregar los paquetes a la empresa ya no será responsable.
«Nuestro servicio de entrega y la forma en que servimos a nuestros clientes son de los más altos estándares. El socio de distribución ya no ofrecerá en nombre de Amazon», dijo el minorista de Internet.
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