Surface Dio: ¡Tenemos que hablar con Microsoft!

Nunca lo volviste a hacer. La actualización de Android 11 para el primer Surface Duo se lanzará a finales de este año. Microsoft ahora se ha perdido esta fecha. Aunque la actualización debería aparecer a principios de enero, los usuarios de primera generación están enojados con razón, y esto nuevamente deja en claro que el mayor problema con Surface Dio es la propia Microsoft. Desde actualizaciones lentas hasta básicamente una hoja de ruta sin contacto y faltante, Microsoft es claro a su manera.

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Surface Duo falla debido a la desgana de Microsoft

El primer par apareció con varios errores, algunos de los cuales eran a granel. Aunque Microsoft pudo corregir algunos de estos errores con las primeras actualizaciones, el dispositivo aún se encuentra en malas condiciones y solo ha recibido actualizaciones de seguridad durante seis meses. Por lo tanto, hay confianza en Android 11, que ya se ha demostrado que puede corregir los errores más importantes en Duo 2. Pero ha pasado el tiempo y la actualización no se encuentra por ningún lado. Se informó por primera vez que la actualización se espera para el verano. Pero nada pasó. En el otoño, Microsoft aseguró a sus colegas en los Estados Unidos que la actualización se lanzaría a fines de este año. Pero como ahora sabemos, no pudieron volver a realizar esta cita.

La buena noticia es que la actualización está lista. A nivel nacional, Microsoft ha estado probando la versión final de Android 11 para el primer Surface Duo durante mucho tiempo. Ya ha pasado a Google para la certificación final, pero no se completó antes de principios de año. Entonces, ¿es Google realmente la causa de la miseria? No, ellos no son.

Microsoft debe asegurarse de que la creación final llegue a Google en un buen momento y que se entregue a los usuarios a pesar de las vacaciones y la Navidad. Si esto no se puede garantizar, debe quedar claro. Aquí llegamos al segundo problema. Comunicación absolutamente devastadora de Microsoft sobre Surface Duo. No hay una hoja de ruta para las próximas actualizaciones, no hay personas de contacto para errores y problemas, y no hay informes de Microsoft con respecto a Android 11 o Android 12. Solo se dispone de información no oficial sobre colegas estadounidenses que tienen contactos con empleados de Microsoft. No se puede aceptar.

Sí, Microsoft proporcionó solo un pequeño equipo para el desarrollo de Surface Dio y Android. Las actualizaciones al estilo de Samsung y Apple simplemente no son posibles. Pero ciertamente se puede exigir transparencia y cierta perspectiva a los usuarios de un dispositivo tan caro. Microsoft definitivamente debería sobresalir aquí, de lo contrario, un factor de diseño único con una mejor idea y capacidad se destruiría debido a la renuencia de la empresa Redmond. Especialmente después del glorioso final de Windows Mobile, Microsoft ya no tiene un salto de esperanza. Debe entregar o la prueba de superficie móvil se completará antes de lo esperado.