IPhone 12. proporcionado por Apple 12. (Imagen: Apple)
Los usuarios de Apple pueden tener problemas de sonido con su iPhone 12. El fabricante ahora ofrece servicio gratuito para reemplazar componentes rotos.
El fabricante de iPhone Apple ha notado que pueden ocurrir problemas de sonido con un número limitado de modelos de la serie iPhone 12. Los dispositivos iPhone 12 Pro también pueden verse afectados. No debería haber ningún error en el iPhone 12 Mini y el iPhone 12 Pro Max. La causa de los problemas Según Apple El componente defectuoso del módulo del teléfono celular asegura que los usuarios no puedan escuchar a sus interlocutores mientras llaman. Se dice que los teléfonos inteligentes que luchan contra los problemas de sonido se fabricarán entre octubre de 2020 y abril de 2021 sin excepción.
Los usuarios afectados pueden reparar sus dispositivos de forma gratuita. Antes de la reparación, Apple comprueba si es elegible para el cuestionable plan de servicio de teléfonos inteligentes. Esto significa tiempo de producción y daño potencial en comparación con los requisitos específicos de Apple. Si el teléfono celular se identifica como infectado, puede programar una cita en la tienda Apple más cercana. El plan se puede utilizar durante un total de dos años después de la primera compra del iPhone en tiendas minoristas antes de que expire la oferta de reparación gratuita.
Sin embargo, son posibles costos adicionales
Apple señala explícitamente que para evitar la insatisfacción y evitar una posible pérdida de datos, se debe crear una copia de seguridad antes de la intervención. El iPhone tiene fallas antes de la reparación real del altavoz, que deben arreglarse para solucionar el problema real. Este servicio de reparación adicional no forma parte del plan y, por lo tanto, está asociado con costos.
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